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Geral

🕹 Guia do Jogo

  • Como posso desativar as partidas sugeridas?
  • Como posso iniciar um novo jogo?
  • Como posso ver as fichas restantes na sacola?
  • Como posso selecionar o idioma de um jogo?
  • Pontuação e Fichas
  • Palavras válidas
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🎮 Modos de jogo

  • Partida Clássica
  • Partida Casual
  • Partida Rápida
  • Modo Prática
  • Modo Cor
  • Modo Desafios
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🚀 Itens e Ajudinhas

  • Power-ups ou “Ajudinhas”
  • Como posso obter Ajudinhas?
  • Como posso usar as Ajudinhas nos jogos?
  • Para que servem as moedas?
  • Posso adquirir mais moedas?
  • Que posso encontrar na Loja?

🛒 Compras no aplicativo

  • Como posso obter a versão sem anúncios do jogo?
  • Fiz uma compra por erro. Como posso resolver isso?
  • Fiz uma compra e ela não foi creditada. Como posso resolver isso?

💾 Progresso do jogo

  • Por que perdi o progresso da minha conta?
  • Perco meu progresso se desinstalar e reinstalar o aplicativo?
  • Como posso ver quantos jogos ganhei/perdi?

🥇 Ranking

  • Ranking
  • Por que não recebi os pontos do Ranking?
  • Por que fui rebaixado de categoria no Ranking?
  • Por que perdi minha categoria se tinha chegado à Liga Erudito?

🛠 Solução de problemas

  • O que posso fazer se esqueci minha senha?
  • Como posso transferir a compra da versão sem anúncios para outro dispositivo?
  • Tenho problemas com o Chat
  • Por que não recebi meu prêmio?
  • Como faço para atualizar o jogo?
  • Como posso fazer uma captura de tela?
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⚙️ Conta e configurações

  • Como posso excluir a minha conta?
  • Por que minha foto de perfil não mudou no Apalavrados se eu já mudei no Facebook?
  • Posso usar minha conta em mais de um dispositivo?
  • Como posso habilitar/desabilitar as notificações?
  • Por que não consigo mudar meu e-mail?
  • Posso definir uma foto de perfil?
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🗣 Social

  • Como posso entrar no fórum de discussão?
  • O que devo fazer se receber uma mensagem inapropriada?
  • Como posso convidar amigos para jogar Apalavrados?
  • Como posso enviar uma solicitação de jogo para outro usuário?
  • Como faço para remover um usuário da minha lista de amigos?
  • Por que não consigo enviar conteúdo multimídia no Chat?
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  • O que é Apalavrados?
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