É possível que quando você entrar em sua conta veja que seu progresso foi perdido. Não se preocupe, pois seu progresso não foi perdido; o que aconteceu é que você inseriu um endereço de e-mail diferente do usado para criar sua conta originalmente.
Para corrigir a situação, saia de sua conta atual acessando Configurações tocando no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecionando "Sair".
Depois de fazer isso, faça o login com seu e-mail e senha originais e, assim, recuperará suas estatísticas e itens do jogo.
Caso você não lembre da sua senha ou tenha problemas para acessar, entre em contato para que possamos ajudá-lo.