¿Problemas técnicos con el juego? ¡Repórtalos aquí!

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7 comentarios

  • Raquel Diaz Ortega

    Estamos hartos de esperar a que solucionen todas las incidencias¡¡ esto no hay por donde cogerlo..empecemos con el chat: NO funciona¡¡ además el teclado tapa la barra de escritura,no se pueden eliminar conversaciones,puntito rojo que no sabes ni lo que indica porque ni recibes ni se envían los mensajes..has de entrar a la partida para saber si te han escrito y eso con suerte de que te llegue el msj...si no..upss hasta te rechazan las partidas¡¡jugador sugerido molesto,interfaz para niños..se consume la batería en dos veces que intentes entrar al juego..media hora,acomodando fichas,cargando tablero y mil historias más...uffff es un despropósito todo el juego en si..hagan caso a sus usuarios y vuelvan a la versión anterior o al menos desarrollen algo parecido...después de más de 6 años y habiendo esperado más de un mes para darle una oportunidad...me temo que desisntalare..penoso etermax..

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  • Inescast

    Totalmente de acuerdo, he estado a punto de desinstalarlo. Es incómodo, horroroso de aspecto. Unas cosas tapan otras, las notificaciones no se actualizan, no te deja ver definiciones, no se sabe si el oponente ha pasado o ha jugado, ni cuándo lo ha hecho. Te planta tu foto de perfil sin haberlo configurado tú...no hay ni una sola característica que sea una ventaja respecto a la versión anterior. Para salir del juego hay que hacer malabares y para volver a las partidas lo mismo. Casi te obliga a jugar partidas con quien no quieres, te las enchufa y sugiere sin pedir tú cuándo quieres jugar...Lo dicho, un horror!!!

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  • Madopite

    Sinceramente, la actualización es un horror. No funciona el chat, no te deja cambiar fichas, en los dos juegos añadidos, en qué pregunta que es, entra en bucle y te hace las mismas preguntas y en el que tienes que buscar las palabras como en una sopa de letras, llegados a la tercera pantalla, ves el vídeo y no puedes avanzar.
    En apalabrados te entran partidas que no quieres, no ves si el contrincante pasa o cuando juega, en fin, un despropósito total.
    Por favor volver a la versión anterior, porque el juego estaba muy bien, ahora es caótico, eso, si tienes suerte y te lo carga, porque muchas veces dice que algo salió mal y no hay forma de entrar.
    Gracias.

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  • Isidrolh

    No me cambia las fichas, veo el video pero no las cambia. En la tercera pantalla de la sopa de letras, después del vídeo se queda colgado. O lo solucionan pronto o desinstalo.

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  • amparo garcia alvarez

    Etermax , ¿Para que pedis que reportemos algo ,si pasais de nuestras quejas olimpicamente ? A ver que por enesima vez repito ;NO QUEREMOS ESTA  PORQUERIA de nueva version . QUEREMOS LA OTRA VERSION  ,aunque no se pueda actualizar ni hacerle nada nuevo .......No se porque decis que hicisteis este cambio en respuesta a las quejas que teniais ,y si ahora a todos los que nos quejamos ,no se nos hace caso .... entiendo que el cambio no fue por eso si no por intereses economicos vuestros......Ala ,que tengais un lindo dia !! 

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  • etermax

    ¡Hola Raquel Diaz Ortega, Inescast, Madopite, Isidrolh, amparo garcia alvarez! Esperamos que se encuentren muy bien y tengan un excelente comienzo de semana. Queremos informarles que estamos al tanto de los inconvenientes que nos mencionan por aqui, los mismos están siendo trabajados por nuestro equipo de Desarrollo para poder solucionarlos completamente a la brevedad. Apelamos a su paciencia y entendimiento. A la vez, nos disculpamos por las molestias ocasionadas a partir de ellos. Comprendemos su frustración y tomaremos en cuenta sus opiniones. Tengan presente que de momento no será posible volver a instalar la versión anterior, además, no avalamos la instalación de aplicaciones por fuera de las Stores y de etermax ya que no podremos garantizar que no contengan virus, herramientas de phishing y robo de datos. ¡Les deseamos que tengan un gran día!

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  • amparo garcia alvarez

    Etermax,  Estamos HART@S  de la misma contestacion a nuestra queja (que estais trabajando para solucionar nuestras quejas , pero la otra version no volvera y que tengamos un gran dia )....Os habeis beneficiado de los jugadores y ahora pasais olimpicamente de nuestra reinvicacion  ! VOLVER A LA OTRA VERSION !  ... Gracias por nada ...ahi os quedais...

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