Es posible que, en cuanto ingreses a tu cuenta, veas que has perdido tu nivel y estadísticas. Queremos que sepas que, para tu tranquilidad, no has perdido el progreso de la misma; el problema es que ingresaste con una casilla de correo diferente a la que utilizaste para crear tu cuenta originalmente.
Para solucionar la situación, sal de la cuenta en la que te encuentras yendo a Ajustes (ícono de engranaje en el extremo superior derecho) y luego selecciona “Cerrar sesión”.
Una vez que lo hagas, ingresa con tu correo electrónico y contraseña originales, y de esa forma recuperarás tus estadísticas e ítems del juego.
En caso de que no recuerdes tu contraseña o tengas problemas para acceder, por favor comunícate con nuestro Centro de Soporte aquí para que podamos ayudarte.