Si el joc es congela o tanca i no hi pots accedir, et suggerim que forces el tancament de l'aplicació. A molts dispositius ho podràs fer seguint les següents passes:
- Accedeix a l'apartat d'Ajustaments o Configuració, i després a “Aplicacions”.
- Cerca “Apalabrados” i prem sobre l'aplicació.
- Tria “Forçar detenció/tancament”.
Si després de completar aquestes passes el teu problema no es soluciona, et convidem a connectar-te amb el nostre Centre de Suport aquí.
Afegeix al missatge tota la informació que consideres valuosa per a que puguem analitzar la situació i resoldre-la el més aviat possible. Això pot des des de l'explicació detallada del problema, secció del joc on apareix l'error o captures de pantalla que ens ajuden a entendre'l.
Ens posarem en contacte amb tu a la major brevetat possible per a que pugues seguir gaudint del joc sense problemes.